A arte da prospecção é essencial para o sucesso de um corretor de imóveis. Sem ela, não é possível ter novos clientes e oferecer todo o conhecimento do ramo que o profissional possui. Em resumo, sem prospecção, não existe venda. Para tornar-se uma máquina de prospectar, o corretor de imóveis precisa realizar as seguintes tarefas.
Defina o perfil dos seus clientes. Analise a base atual e busque semelhanças entre eles, por exemplo: perfil econômico, estado civil, idade, região onde vivem, trabalham ou estudam. Essas informações vão ajudar a entender quem são os seus clientes e onde encontrá-los.
Direcione a sua estratégia. Depois de saber quem são, chega o momento de definir como abordar esse público. Internet, panfletagem, são opções populares para iniciar um primeiro contato, porém, é o perfil estipulado que definirá como o corretor deve agir. A dica geral é: seja flexível. Se tal ação não funcionou, mude os rumos rapidamente.
Invista no boca a boca. O maior prêmio para um profissional é saber que ele foi indicado. Isso significa que o cliente anterior ficou satisfeito com seu atendimento. Na prática, esse cliente tornou-se um vendedor do seu trabalho. Se você atua no mercado imobiliário já faz um tempo e teve poucas ou nenhuma indicação, fique atento. Tente descobrir o que está faltando, a resposta será o diferencial para a retomada.
Confira os resultados. Se você fez uma ou várias ações para prospectar clientes, é importante perguntar para os novos contatos como eles chegaram até você. Dessa forma você mede estatisticamente o que funcionou e quais praticas fracassaram.
William Cruz – Colunista do PortaisImobiliários.com.br uma rede de portais de imóveis, como o portal de imóveis em Fortaleza | imoveisfortalezace.com, presente em mais de 250 cidades do Brasil.
Crédito da imagem: free digital photos.
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