Na primeira parte deste artigo, o leitor pode conferir o que faz um corretor de imóveis ter sucesso ou não. A seguir, outros erros cometidos pelos profissionais sem experiência.
Um corretor novato confunde persistência com chateação. Em alguns momentos, a retirada faz parte da estratégia de venda. Ligar com frequência, mandar e-mail-s, pode ser um sinal de fraqueza. Às vezes, o suposto cliente nem está tão interessado em comprar imóveis no momento, mas sim fazer uma pesquisa, saber os preços, se você o incomodar, mesmo que tenha gostado do imóvel, não irá mais voltar. Portanto, saiba a hora de parar e parta para o próximo cliente.
O medo de ouvir um não é outro erro comum. Um corretor não precisa fazer uma apresentação de horas para depois tentar vendar o imóvel. Saiba das necessidades do cliente, apresente um imóvel de acordo com elas e pergunte, você possui alguma dúvida, podemos fechar o negócio? Com firmeza e sem medo, a resposta do cliente vai definir o futuro da negociação, ou você apresentará outros imóveis, ou irá direto para os detalhes da compra.
Mas se o cliente disser que vai pensar, não gaste mais energia com ele. No fundo é melhor ouvir um não do que um “vou pensar”. Na realidade, as duas respostas significam o mesmo, porém, a última resposta deixa o corretor com uma ilusória esperança. Às vezes um ou outro pode até voltar, mas a porcentagem é mínima.
Corretor de imóveis sem experiência, você é um profissional e não um amigo do cliente. Seja gentil, comece conversando naturalmente, mas depois fale dos negócios, sem enrolação. Você precisa vender para ter dinheiro no fim do mês.
Por fim, assim como todas as áreas, um corretor inexperiente deve buscar conselhos com profissionais mais velhos, e de confiança. Tente saber como esse corretor de sucesso age em determinadas situação e o imite. Com o tempo, você terá sua própria forma de trabalhar e quem sabe algum dia, servirá de exemplo para quem está na sua situação.
William Cruz – Colunista do PortaisImobiliários.com.br uma rede de portais de imóveis, como o portal para comprar apartamentos em Curitiba | iCuritiba.com, presente em mais 240 cidades do Brasil.
Crédito da imagem: free digital photos.
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