Ao procurar alguns imóveis na internet, o cliente observa todos os detalhes e pensa: “achei o que estava procurando”, porém, ao entrar em contato com o corretor, ou ainda na hora da visita, ele percebe que as coisas não são tão simples assim. Irritado, não busca mais ofertas no portal em que frequentemente acessava. Essa situação é corriqueira e impacta negativamente na captação de clientes. Veja o que não fazer na hora de divulgar imóveis na internet:
Não retirar imóveis vendidos
O próprio autor encontrou um imóvel em um portal imobiliário e, ao contatar o corretor, ouviu a seguinte frase: “Acabou de ser vendido”. Mas se está vendido, por qual motivo ainda permanece divulgado? Provavelmente por falta de atualização, o que passa a impressão de desorganização e incompetência.
Hoje, 90% das negociações imobiliárias começam na internet; o profissional que não levar esse dado a sério perde mercado. Também existem corretores que deixam uma boa oferta – mas inexistente – para chamar a atenção dos clientes para as demais. Seria uma espécie de isca, porém, frustrar compradores para atraí-los é um péssimo negócio.
Anunciar bairro errado
Muitas cidades não tem uma classificação oficial dos bairros. Então, um imóvel que está localizado num bairro com condições não muito favoráveis é anunciado como se estivesse no bairro vizinho, com melhores condições e com mais chances de atrair a clientela. Isso também é feito para valorizar o imóvel e cobrar um valor inflacionado. Para o corretor, no primeiro momento a jogada pode dar resultado, mas na hora da visita, um cliente atento o questionará sobre isso e o não ficará nada bem para o profissional e a empresa.
Anúncios com armadilhas
O cliente fica decepcionado quando ele encontra o “imóvel dos sonhos” e descobre o que está por trás daquela negociação. Geralmente, esses anúncios são atrativos pela localização e pelo preço, mas possuem problemas com documentação, condomínio caro, disputa judicial, problemas estruturais, entre outros. Quanto maior a sinceridade do anúncio, mais chances de um retorno positivo.
William Cruz – Colunista do PortaisImobiliários.com.br uma rede de portais de imóveis, como o portal de imóveis em Araucária | imoveisaraucaria.com, presente em mais de 250 cidades do Brasil.
Crédito da imagem: free digital photos.
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