Ser bonito (a) facilita as vendas?

Durante alguns meses da minha juventude atuei como consultor de vendas no setor de planos empresariais para telefonia móvel. Toda semana os profissionais se reuniam para mostrar os resultados obtidos e anunciar as metas para os próximos dias. Quem mais vendia era sempre a mesma pessoa, seu nome era Claudia e tinha todas as qualidades para ser descrita como uma linda mulher. Não era raro ouvir algumas mulheres comentando: “com um corpão desse eu venderia o dobro”, ou os homens dizendo: “como podemos concorrer com uma mulher assim?”.

Nesse momento eu me questionava a respeito da importância da beleza na carreira de um profissional. A beleza faz realmente diferença para consultores de venda e corretores de imóveis? Não podemos ser hipócritas e achar que isso não é relevante, o mundo é imagético e as pessoas devem se preocupar com sua aparência, mas até que ponto isso define o sucesso ou o fracasso do profissional?

Um estudo de Sean Salter, professor da Middle Tennessee State University, nos Estados Unidos, trouxe números interessantes sobre o tema. Salter escolheu 400 corretores de imóveis e pediu para mil pessoas, escolhidas de forma aleatória, que avaliassem a beleza dos profissionais. Todo corretor acabou com uma nota média de 0 a 10 para a sua beleza.

De acordo com a pesquisa, cada ponto na escala de 0 a 10 representou em média $8,5 mil dólares a mais pelo mesmo imóvel sendo vendido. No entanto, pessoas com uma beleza baixa vendem por ano 11 imóveis a mais do que os bonitos. Ou seja, os corretores com boa aparência vendem imóveis por um preço maior, porém, os “feios” trabalham mais e acabam compensando com a venda de um número maior de imóveis.

A pesquisa é interessante, porém, de modo algum conclusiva. O tema é polêmico, acredito que colocar na beleza uma culpa pelo fracasso ou uma justificativa ao sucesso, é um desrespeito com o próprio corretor, que se preparou para atuar na área e possui uma grande quantidade de conhecimento para realizar um bom trabalho. A beleza pode ser a cereja do bolo, mas o corretor precisa saber a receita para ter sucesso.

William Cruz – Colunista do PortaisImobiliários.com.br uma rede de portais de imóveis e imobiliárias, como o portal de imóveis em Curitiba | iCuritiba.com, presente em mais de 240 cidades do Brasil.

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